Documents contractuels

Conditions générales de vente

Chaque activité du Labo de l’Horloger fait l’objet de conditions spécifiques. Sélectionnez le document qui correspond à votre demande.

Particuliers (B2C)

RéparationRéparation de montresDiagnostic, devis, révision, restauration, remplacement de pièces, contrôle d’étanchéité. Garantie 12 mois sur les travaux.AtelierCours d’initiation à l’horlogerieFormules A, B et C (team building). Réservation, bons cadeaux, déroulé de l’atelier.BoutiqueVente de montres d’occasionVente en boutique, sur le site, eBay et CHRONO24. Droit de rétractation et garantie commerciale 12 mois.

Professionnels (B2B)

ProPrestations horlogères B2BRéparation, révision, restauration pour clients professionnels. Ouverture de compte, dissociation stricte de l’authentification, juridictions de Metz.

Contact & médiation

LE LABO DE L’HORLOGER — 18 avenue de Plantières, 57070 METZ
[email protected] · 03 72 39 64 13

Médiation de la consommation : CMIM — cmim-asso.fr (après réclamation écrite préalable restée sans issue).